Support & FAQ

Wanneer je in de linker balk jouw printer merk en type selecteert, kun je bekijken of er ook Inksave cartridge beschikbaar is voor jouwuw printer.

Het formaat van de cartridge blijft vaak hetzelfde. De hoeveelheid inkt is groter in de cartridge. Vaak hebben originele cartridges een tussenschot in het reservoir waardoor de cartridge niet volledig kan worden gevuld. Bij onze cartridges is dat tussenschot afwezig, waardoor de cartridge maximaal gevuld kan worden.

Ja, in principe accepteert elke printer onze huismerk cartridges. Indien dit onverhoopt niet het geval is, heeft u gewoon garantie. Kijk bij onze Support & FAQ voor de meest voorkomende problemen bij printers en wat je hier aan kunt doen.

Zowel de originele als de huismerk cartridges maken afdrukken van dezelfde uitstekende kwaliteit.

Nee, de garantie van de printer verloopt niet als je kiest voor een huismerk product.

Vermelding van de consumentbond:

“Fabrikanten laten graag het woord ‘garantie’ vallen in combinatie met huismerkinkt of -toner. Laat je niet van de wijs brengen: je hebt altijd recht op de wettelijke garantie.

Is de printer kapot? Tot 6 maanden na aankoop moet de verkoper bewijzen dat het jouw schuld is. Na die periode moet je bewijzen dan het niet jouw schuld is.

Remedie: Niets van aantrekken, je hebt altijd recht op een deugdelijk product.”